Pravidla spolupráce
OBJEDNÁNÍ FOCENÍ
Telefonicky či osobně po vyplnění kontaktního formuláře.Email: kamila@kamilasvobodovafoto.cz
Facebook: Kamila Svobodová, portrétní fotografka dětí
Instagram: @kamilasvobodovafoto
Tel.: 734 618 692
MÍSTO FOCENÍ
Komárov u Hořovic
KDY JSEM K DISPOZICI
PO - NE 9,00 - 20,00
KOHO FOTÍM
Fotím děti od jednoho roku do sedmnácti let.
REZERVACE
ODVOLÁNÍ - ZRUŠENÍ FOCENÍ
ODEVZDÁNÍ FOTOGRAFIÍ
Odevzdávání tištěných fotografií probíhá osobně na stejné adrese jako focení, tj. Komárov. 3 - 4 týdny po focení vás kontaktuji a domluvíme se, kdy si pro fotografie budete moci přijet. Případně vám fotografie po domluvě pošlu přímo na adresu.
Odevzdávám pouze upravené fotografie ve formátu JPG, příp. vytištěné (zákazník nemá žádný nárok na RAW soubory či neupravené fotografie).V případě nemoci, úrazu, technických problémů apod. si vyhrazuji právo dodací dobu prodloužit. O prodloužení bude zákazník vždy včas informován.AUTORSKÁ PRÁVA
Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.Je rovněž zakázáno dodané fotografie jakýmkoli způsobem dále upravovat.
SOUHLAS S POSKYTNUTÍM FOTOGRAFIÍ
Vyhrazuji si právo ke zveřejnění fotografií do svého portfolia na sociálních sítích nebo na svých webových stránkách i k jiným způsobům prezentace (tiskoviny).Tyto fotografie budou fotografkou Kamilou Svobodovou zpracovávány po dobu 10 let. Pokud si klient nepřeje, aby jeho fotografie byly zveřejněny, je nutné o tom fotografa předem informovat (nejpozději po skončení focení). Pokud tak neučiníte, bere se to jako váš souhlas.
ARCHIVACE FOTOGRAFIÍ
Všechny neupravené fotografie (raw formáty) se archivují po dobu 6 měsíců od odevzdání zakázky, poté data odstraňuji v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob (tzv. GDPR). Pokud chce klient zakázku reklamovat, musí tak učinit do této doby.Odevzdané fotografie (jpg formáty) se archivují také po dobu 6 měsíců.
Otázky a odpovědi
1. Co když nemáme zkušenosti s fotografováním?
Zkušenosti nejsou třeba. Celým focením vás provedu. Do póz, které vám budou slušet vás nasměruji slovně i předvedením na sobě. Řeknu vám, případně ukážu, kam dát ruce, nohy i kam se dívat.
Mou starostí je, aby na fotografiích vypadali všichni co nejlépe. Vaší starostí je si to užít v klidu a pohodě. Během focení se na snímky budete moci podívat a rovnou tak můžete říct, co se vám líbí a co ne.
2. Co dělat, když děti nespolupracují?
Především zůstat v klidu. 🙂
Každé dítě je jiné a na každé také platí něco jiného. Jako máma dvou naprosto odlišných chlapců to dobře znám.
Pomáhá připravit děti na fotografování předem. Jen prosím, vyhněte se jakémukoli vyhrožování typu: "Jestli tam nebudeš poslouchat, tak..."
Spíše mu o focení vyprávějte jako o něčem zábavném. U menších dětí o mně můžete mluvit jako o tetě fotografce. Dobré je také spojit fotografování s výletem, zmrzlinou nebo s čímkoli jiným, co má vaše dítě rádo.
Při samotném focení si už s dětmi poradím. Předem vás žádám, nezasahujte do průběhu fotografování a nedávejte dítěti žádné pokyny, pokud vás o to výslovně nepožádám. Zbytečně to dítě rozptyluje a pro mne je složitější s ním pracovat.
3. Co si vzít s sebou?
Dobrou náladu. 🙂
Dětem vezměte svačinu a pití. Ideálně i vícero oblečení. V případě miminek vezměte vše, co si berete, když někam jedete na delší dobu.
Pokud je miminko zvyklé na dudlík, nezapomeňte ho také přibalit, i když ho na fotkách nebudete chtít.
Oblíbenou hračku vezměte také. Buď ji při focení necháme stranou, a nebo si budete moci za pár let připomenout, s čím si vaše dítě rádo hrálo.
4. Jak vybrat oblečení?
Veškeré informace mám sepsané v průvodci výběrem oblečení pro vaše dítě. Posílám ho také automaticky každému na e-mail hned po potvrzení rezervace.
Pokud chcete klasický portrét, na kterém bude vaše dítě takové, jaké opravdu je, nechte ho si jednu variantu oblečení vybrat.
5. K čemu slouží poplatek za focení a jaká je jeho výše?
Zaplacením poplatku si rezervujete můj čas s vámi v přesně stanovený den a hodinu. Bez jeho zaplacení zůstává tento termín stále k dizpozici.
V ceně samotného focení je zahrnuta samotná služba fotografa. Poradenství před focením, příprava ateliéru, případně výběr lokace. Samotné focení, třídění fotografií k výběru, úprava vybraných fotografií i následný zákaznický servis po focení.
Samotné fotografie a další fotoprodukty se platí zvlášť po výběru fotografií.
6. Co se děje po objednání?
Po vaší objednávce si společně ujasníme (telefonicky nebo e-mailem) co od focení očekáváte a jaký styl fotografií chcete. Domluvíme si veškeré podrobnosti.
Jejich souhrn vám pak pošlu na e-mail. Pokud vás během čekání na focení napadnou ještě nějaké otázky, jsem vám samozřejmě k dispozici.
7. Kde a kdy fotíte?
- Komárov u Hořovic
- PO - NE 9.00 - 20.00
8. Koho fotíte?
Děti od 1 roku do 17 let. Ale vyfotím samozřejmě i dospělého, celou rodinu, páry, těhotenské fotografie či domácí mazlíčky.
9. Kdy a jak probíhá platba?
Částka za samotné focení se platí nejdéle týden před termínem.
Cena za samotné fotografie či produkty se platí po vašem výběru.
Platí se pomocí QR kódu nebo prostým převodem na účet.
10. Co se stane s platbou, pokud zruším fotografování?
Pokud zrušíte focení:
- 6 - 4 dny před termínem - vracím 50%
- 3 - 2 dny před termínem - vracím 25%
- 1 den před nebo přímo v den focení - platba propadá v plné výši
11. Jak dlouho trvá fotografování?
Jak dlouho bude třeba a jak dlouho vás to bude bavit. Čas není nijak omezen.
Každopádně ze zkušenosti se většina focení vejde do rozmezí 30 minut až hodina a půl.
12. Jak fotografování probíhá?
Nejprve si ve zkratce shrneme vše, co jsme si domluvili předem. Máte čas na případné připomínky či přání. V případě, že přinesete vícero oblečení, vybereme to nejvhodnější.
Pokud budu fotit dítě, které se stydí nebo bojí, chvilku si s ním popovídám, ukážu mu techniku. Dám mu prostě čas se rozkoukat. No a pak už se fotí. V průběhu focení se můžete podívat na fotky, říct svůj názor či připomínky apod.
13. Co když těsně před termínem přijde nemoc?
Pokud dojde těsně před focením k nástupu nemoci, můžeme si domluvit jiný termín. Opravdu nechoďte nemocní, když pominu riziko nakažení, na fotkách je ta nemoc znát.
Platbu za focení nevracím, ale pokud se omluvíte alespoň 2 hodiny předem, zamluvím vám nový termín. Toto rozhodnutí není vymahatelné, je pouze na mém uvážení.
Kdyby však tato situace nastala 2x po sobě, budu trvat na novém objednání i s novou platbou s každým dalším termínem.
14. Co když se fotografování nepovede?
Při své práci vynakládám maximální úsilí, aby vše proběhlo hladce a ke spokojenosti všech. I přes veškerou snahu se však nemusí vše vydařit.
V takovém případě situaci opět řeším individuálně. Dítě například nebude mít svůj den a ke spolupráci se ho přemluvit prostě nepodaří. Můžeme se pak domluvit na jiném focení.
Pokud by byla chyba na mé straně (např. technické problémy) mohu vrátit platbu, nabídnout nový termín s nějakou formou kompenzace atd.
Možností je více a vždy záleží na konkrétní situaci.
15. Můžu si vzít na focení domácího mazlíčka?
Zvířecí parťáci jsou samozřejmě vítaní. Mějte však na paměti, že i při fotografování jste za dané zvíře zodpovědní vy. Pokud zvíře způsobí nějakou škodu, případně zaviní zranění, jde jakákoli náhrada škody za vámi. Rovněž nenesu zodpovědnost za případný útěk zvířete.
Mazlíčky si s sebou tedy berte pouze v případě, že jsou klidní a víte, že je dokážete zvládnout.
16. Jaké používáte rekvizity?
Rekvizit používám úplné minimum. Většinou něco, na čem se dá sedět (židlička, křeslo, deka, bedýnka,...).
V případě fine art portrétu používám věci, které zamýšlenou scénu doladí (květiny, knihy, lucernu, klobouk,...)
Hlavním motivem mých fotografií je vždy člověk samotný. Rekvizity jsou pouhým doplňkem.
17. Co se děje po skončení fotografování?
Z nafocených snímků vyberu všechny povedené, udělám základní úpravu a pošlu vám náhledy k výběru. Garantovaná doba (mimo technických problémů) je 3 - 4 týdny. Většinou to však bývá v řádu dnů.
Na e-mail vám přijde odkaz na zaheslovanou galerii s náhledy. Vy si vyberete, které fotografie chcete upravit a kterou z nich si budete přát vytisknout na obraz.
Po výběru vám pošlu fakturu na zbývající částku a po připsání peněz na účet odesílám hotové fotografie opět přes galerii a zároveň do tisku.
Tištěné produkty si po domluvě buď předáme osobně nebo vám je nechám rovnou poslat na vaši adresu.
18. Děláte na fotkách retuš?
Na všech finálních fotografiích provádím základní retuš. Odstraňuji to, co na pleť nepatří: akné, štípance, modřinky, drobky,...
Menší jizvy a mateřská znaménka odstraňuji pouze na přání.
19. V jakém formátu dostanu fotografie?
Standartní formát mých fotografií je 3:2. Po domluvě lze dodat i jiné formáty (4:5, 1:1). Je však třeba to probrat ještě před začátkem fotografování.
20. Mohu si fotografie koupit na víckrát? (forma splátky)
Fotografie uchovávám 6 měsíců. Můžete si tedy po focení vybrat např. 5 fotografií a další si během této doby přikoupit.
21. Poskytujete i RAWY a neupravené fotografie?
Ne. Stejně jako v pekárně nekoupíte těsto, ale už hotové housky, tak i u mne dostanete pouze finální upravené fotografie podle vašeho výběru.
22. Zveřejníte moje fotografie?
Jako každý fotograf, i já potřebuji fotografie klientů ke své prezentaci, proto si vyhrazuji právo vaše fotografie použít pro svou propagaci.
Jestliže si však vysloveně nepřejete, aby byly vaše fotografie zveřejněné, je nutné mě na to upozornit ještě před focením. Ideálně v e-mailové komunikaci.
23. Mám otázku, na kterou tu není odpověď. (Mám speciální přání.)
Napište mi. Pokud to bude v mých silách, ráda vám vyjdu vstříct.